26/03/12

Database: quanto costa mantenerlo

Quanto costa mantenere pulito un database? Quanto costa mantenere aggiornati il database dei dati dei clienti? E' un lavoro sporco, duro, ma che genera i suoi frutti.
Purtroppo in pochi comprendono il valore di una email aggiornata, di un sms mandato correttamente.
A me dà un terribile fastidio ogni volta che mando una newsletter vedere i rimbalzi, ogni volta che mando un sms vedere i "non consegnati".
Mantenere aggiornato un database è davvero duro, ma ti dà comunque una grande sensazione di lavorare con rigore e con ottimismo.
Purtroppo fa parte di quei lavori che non vengono percepiti, che nessuno vorrebbe fare, ma che giorno per giorno portati avanti, portano a un miglioramento dei tuoi conversion.
Certo tutti oggi siamo abituati a considerare "una % di ... è fisiologica, costa troppo mantenere aggiornato, costa troppo rispondere a tutte le email". Bhe per me invece è da sempre una regola numero 1: rispondere a tutti, modificando, agendo, controllando.
E mi piace sempre rispondere avendo idea dei dati... mica posso permettermi di rispondere "abbiamo una paccata di ..."
Il valore di un database aziendale tenuto in ordine... che materia da tesi di laurea...

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