Il 14 novembre sarò a Firenze per il Tecnosesa 2013, ma spero di partecipare anche all'evento webcast alle 15,00 organizzato da Max Ardigò (@ardigo)di Ibm cui invito ad iscriversi dal titolo appunto: "Coinvolgi i tuoi clienti con esperienze digitali eccezionali".
Iscrizione a questo link
Nell'introduzione leggiamo ...
Lo sai che...
- Hai solo 5 secondi per coinvolgere i tuoi clienti on line
- I clienti che acquistano su tablet ordinano in media il 20% in più
- L’81% dei clienti riceve consigli per l’acquisto dei prodotti attraverso i social network
- Il 71% dei CEO ha dichiarato che il capitale umano è la principale fonte di valore economico sostenibile
- Nella nuova era digitale, il successo deriva dalla creazione e diffusione di esperienze digitali eccezionali per i clienti e i dipendenti, coinvolgenti e tagliate su misura per loro.
- Un recente sondaggio Forrester ha rilevato che oltre il 90% degli intervistati pensa che la customer experience sia una priorità strategica assoluta per loro azienda. Sei pronto a creare esperienze digitali più coinvolgenti e su misura per i clienti e dipendenti, favorendo una maggiore crescita e redditività
Complimenti a Max per la bella iniziativa, finalmente on line!
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